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我们是传统的景德镇陶瓷生产厂家,在景德镇陶瓷厂家中具有一定的规模和实力,是比较早打破国有经营模式的景德镇陶瓷厂。能为您提供各种类型的景德镇陶瓷制品,如青花瓷、粉彩瓷、色釉瓷、现代艺术瓷等。我们还是少数能为客户提供设计定制陶瓷礼品、纪念品的景德镇瓷厂。为客户提供满意的景德镇陶瓷产品和服务是我们不变的追求-您的梦想我来实现!

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唐龙陶瓷有限公司

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注重客户体验的陶瓷厂家

发布时间:2015-06-08 08:41 作者:唐龙陶瓷 来源:http://www.jdz66.com/ 浏览量:
     用心服务、用户至上一直以来都是唐龙陶瓷的态度准则,对于一家企业而言,这两点无疑是与客户建立良好沟通的第一步,唐龙陶瓷作为一家成立多年的陶瓷厂,在这一点上是很周到的。
 

     唐龙陶瓷作为一家线上销售与线下交流相互结合的企业,良好的客户体验是尤为重要的。唐龙陶瓷销售总部位于江西景德镇·中国陶瓷城—瓷都中的陶瓷广场,从陶瓷店铺的装修设计,以及摆放位置,我们都在追求舒适的视觉感官效果,让进店购物的顾客能够一目了然,不会产生眼花缭乱,在挑选时也不会产生负担。我们还在店铺里设有休息区,为客户提供方便。

     唐龙陶瓷的因为线上客户数量巨大,有大量的客户都是从远道而来,有些甚至是从国外赶来制作自己心仪的陶瓷产品,所以在接待客户方面,我们更需要用心,用真诚相待。从网上交流的第一个询问开始,唐龙陶瓷的销售人员便会用十分的激情和热枕去接待客户,不断地沟通,不断地交流来了解客户的制作意向以及需要。在设计方面,我们充分尊重客户的想法,有些时候,客户因为不了解工艺的制作,在设计方面会陷入误区,这个时候我们便会以最大的弹性限度去和客户交流,给予他们一些建议,这样在良性的沟通下制作出来的产品才是好的,是能够达到客户期望值的。在创造一样东西时,中间总是会产生一些问题,这些都是非常常见的,所以这个时候,更加需要耐心去解释。客户也并不是一成不变的,而是理解的,这样产生的客户体验便是双向的,是下次合
作的坚实基础。陶瓷是易碎品,所以在物流方面,我们的售后服务之一便是包破损,保证到客户手上的东西一定是好的,不让客户承担不必要的风险。

     唐龙陶瓷经过多年的发展,成功为许多客户制作出满意的陶瓷产品,而唐龙陶瓷也随着这些陶瓷产品遍布全国各地,还有海外多个国家。每一次,我们都会和远道而来的顾客合影留念,悬挂在我们公司最显眼的地方,这些来自五湖四海的顾客也正是因为陶瓷产品而相聚在唐龙陶瓷,这不管是对于唐龙陶瓷还是对于客户来说都是一种别样的心理感受,这也与唐龙陶瓷所倡导家庭文化不谋而合,宾至如归是始终都是唐龙陶瓷的第一期望。

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